登录时先核对信息
输入账号时注意大小写及空格。验证码应在有效时间内输入,如多次失败,可先检查设备时间并稍后再试。
- 核对账号与密码
- 查看验证码有效期
- 检查系统时间
更换设备
更换设备前先确认原设备的登录状态,以及套餐是否存在设备数量限制。具体规则以实际账户界面展示为准。
- 备份必要资料
- 在新设备安装应用
- 登录后确认套餐状态
保护账号
不向陌生人分享验证码,不在未知网页输入密码。怀疑账号异常时,尽快更换密码并查看账户安全提醒。
- 启用可用的安全设置
- 避免复用密码
- 及时处理异常登录
还有其他问题?
可以在使用帮助中按设备或问题类型继续查找。
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